بازار هوشمند چیست

بازار هوشمند چیست

مراكز فروشگاهي و خدماتي ” بازار هوشمند ” مراكز جامعي جهت عرضه ي غير حضوري و همزمان طيف وسيعي از كالا و خدمات هستند كه در راستاي تامين نيازمنديها و ملزومات روزانه ي مشتريان بصورت هوشمند و سريع، فعاليت مي كنند . اين فروشگاه ها ي هايپر سرويس ، قادر به سفارش گيري ، تامين و عرضه ي يكجاي مجموعه اي از كالا ها شامل اقلام سوپرماركتي ، گوشت و مرغ ، ميوه وتره بار، نان و شيرني جات، غذاهاي خانگي،رستوراني، فست فود، لوازم آرايشي و بهداشتي، محصولات فرهنگي و ارائه خدماتي نظير خدمات فني / مهندسي / تعميراتي / امدادي / نظافتي / حمل و نقل به روش هاي غير حضوري شامل خريد اينترنتي، تلفني ، پيامكي،اپليكيشن موبايل ، وب كيوسك هاي مستقر در بانكها ، ادرات، كيوسك ها و پايانه هاي اختصاصي سطح شهر و با قابليت تحويل فوري بصورت درون شهري و برون شهري و پرداخت و تسويه در حالت هاي مختلف قبل و بعد از سرويس و با ابزار الكترونيكي نظير درگاههاي پرداخت بانكي/ / USSDحساب هاي اعتباري / نقدي / كارتخوان سيار و حداكثر به قيمت مندرج روي محصول ) مصرف كننده ( مي باشند )

ویژگی های شاخص

مدیریت اتوماسیون

مراکز فروشگاهی و خدماتی بازار هوشمند مجهز به سيستم اتوماسيون پيشرفته ای هستند که فرایند مدیریت انبارها ، نيروهای کار ، بازاریابی و تبليغات ، امور مالی و گزارشات ، رسيدگی به درخواست های خرید مشتریان از تامين تا عرضه در آنها بصورت اتوماسيون ، و از طریق مرکز مانينورینگ حرفه ای رصد و نظارت ميشود .

روشهای متنوع عرضه

تمامی کالا ها و خدمات بازار هوشمند باجزیيات کامل ، از طریق درگاههای الکترونيکی غير حضوری نظير تلفن ثابت ،پيامک ، وبسایت اینترنتی ، اپليکشين موبایل ، وب کيوسک های مستقر در بانکها، ادارات ، مراکز خرید و یا هر سيستمی که قابليت اتصال به اینترنت را دارد از سراسر کشور قابل بررسی ، واکاوی و سفارش دهی هستند .

دهها رسته کالایی و خدماتی

مراکز فروشگاهی بازار هوشمند قادر بهعرضه ی همزمان کالا و خدمات در دههارسته ی صنفی ) سوپرمارکت ،فست فود، رستوران ، ميوه فروشی ، نان و شيرینی، خدمات فنی و امدادی و… ( بوده و این رسته ها با سيستم مدیریت انبار انعطاف پذیر و هوشمند بازار براحتی قابل افزایش و کاهش ) توسعه پذیری سرویس ( هستند)

سرویس دهی 24 ساعته

مراکز فروشگاهی بازار هوشمند با توجه به ماهيت اتوماسيونی که دارند قادر به کنترل لحظه ای نزدیک ترین انبار های در دسترس بوده ، در ٢۴ساعت شبانه روز و در ٧روز هفته قادر به سرویس دهی هستند . مشتریان حتی در روز های تعطيل نيز می توانند درخواست های خرید خود را به این مراکز ارسال کنند و از خدمات فوری و آسان این بازار بهره مند شوند .

سامانه مشتریان

مشتریان بازار هوشمند می توانند با مراجعه به سامانه ی الکترونيکی که در اختيارشان قرار می گيرد از امکاناتی نظير مدیریت اطلاعات خریدها ، امور مالی ، سرویس های تخفيفی ، همکاری در فروش ، خبرنامه ها و اموزش ها ، اخبار و مقالات و موارد مشابه بهره مند شوند .

روشهای متنوع پرداخت

در بازار هوشمند این امکان برای مشتریان فراهم است تا هزینه ی خرید های خود را قبل یا بعد از دریافت سرویس و به روشهایی نظير پرداخت از محل کارتهای بانکی عضو شتاب ، درگاههای ،USSD پرداخت از محل حساب اعتباری ، پرداخت بصورت نقدی ، پرداخت از طریق پوز سيار  پرداخت نمایند .

دسترسی آسان و یکجا

با توجه به اینکه در بازار هوشمند همواره طيف وسيعی از صنوف کالایی و خدماتی سرویس های خود را در معرض دید مشتریان قرار ميدهند دیگر لازم نيست مشتری برای خرید چند گروه محصول بين فروشگاههای مختلف سردرگم شود . در بازار هوشمند مشتری تنها با یکبار مراجعه به تمام نيازمندیهای کالایی و خدماتی خود بصورت یکجا دسترسی دارد .

زیر قیمت بازار

تمامی کالاها ی عرضه شده در مراکز بازار هوشمند حداکثر به قيمت مندرج در روی جلد ) قيمت مصرف کننده ( و تمامی خدمات فنی و سرویس هایی که توسط نيروهای مراکز خدماتی بازار هوشمند انجام ميشود حداکثر به نرخ مصوب اتحادیه به مشتری ارایه می گردد .

همکاری در فروش

با سرویس همکاری در فروش بازار، تمامی مشتریان می توانند با معرفی دوستان خود به بازار هوشمند به ازای همه خرید های اشخاص معرفی شده کارمزد دریافت کنند و از طریق حساب الکترونیکی خود درامد های دریافتی را مشاهده و در صورت تمایل خرید یا تسویه نقدی نمایند

ناوگان حمل سریع

مراکز فروشگاهی و خدماتی بازار هوشمند مجهز به ناوگان حمل و نقل سازمان یافته ای هستند که از طریق الگوریتم مکان یابی و فاصله سنجی ماتریسی ( مطابق الگوریتم نقشه گوگل ) قابلیت گزینش و اعزام نزدیک ترین ناوگان را جهت حمل و تحویل کالا داشته و کالاهای درخواستی کمتر از سی دقیقه تحویل مشتری  یا نماینده ی پست است

بازار هوشمند چگونه کار میکند

این بازار شامل یک دفتر مرکزی مجهز به سیستم های هوشمند برای پایش  سفارشات ، بعلاوه مجموعه ای از انبار های کالا و مراکز خدمات در سطح شهر است که از طریق شبکه ی اختصاصی بهم متصل میشوند . مشتریان می توانند در ۲۴ ساعت شبانه روز از طریق روش هایی که برایشان فراهم گردیده ، درخواست کالا یا خدمات خود را به اطلاع این مرکز برسانند . پس از دریافت سفارشات مشتریان توسط این مرکز بصورت لحظه ای شرح درخواست و موقعیت مکانی مشتری توسط مرکز بازار هوشمند مورد پردازش قرار میگیرد .سپس بازار هوشمند از میان انبار های کالا و مراکز خدماتی که در سطح شهر دارد ، درخواست مشتری را به نزدیک ترین مرکز ارایه ی کالا یا خدمات خود ارجاع می کند و از آنجا کالا ی درخواستی در کمتر از سی دقیقه توسط ناوگان حمل و نقل بازار هوشمند به محل مشتری ارسال میشود ( کلیه ی فرایند تحویل سفارش به مشتری از زمان ثبت سفارش تا زمان تحویل در سرویس های درون شهری کمتر از ۳۰ دقیقه انجام خواهد شد )